Услуги эвакуатора в Санкт-Петербурге
Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть услуги эвакуатора. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Услуги эвакуатора" в Санкт-Петербурге
Вчера (15.05.2021) вызвала эвакуатор в районе метро Купчино от этой фирмы. Приехал наглый хам, начал предъявлять претензии ко всему по машине , что свободное расстояние от бампера только 2,5-3 метра, что давно стоит и якобы из-за этого заблокированы колеса, что Форд мой американец, что-то я все это знала и не указала диспетчеру. На мой возмущенный тон о том, что обо всем этом и даже более диспетчеру мной было сообщено, хамский эвакуаторщик бросил фразу, что он вобще может сейчас уехать, на что я ответила согласием. Но он начал заглядывать под мою машину, продолжая хамским тоном говорить мне, что я за 1700 руб. (а везти машину требовалось ровно 600 метров до ближайшего СТО) больше нигде эвакуатора не найду. Я ответила, что как-нибудь разберусь без его помощи и что он может быть свободен.
Затем я тут же набрала в сервисе InDriver, что нужно отбуксировать за 500 рублей. Сразу же откликнулся один из водителей и приехал через 3 минуты. Быстренько и с радостью оттянул меня на лямке (и колеса-то не были у меня заблокированы, в противоположность тому, что говорил мне хам-эвакуаторщик из фирмы ЛАТ).
Поэтому ставлю низкие оценки фирме ЛАТ за уровень квалификации попавшегося мне сотрудника.
Хотел воспользоваться услугой эвакуации легкового автомобиля, на сайте указаны одни цены. Позвонил, администратор спросила из какого района эвакуировать автомобиль. Не узнав моего имени, буркнула что сейчас со мной свяжется водитель из этого Района. Минут через пять, перезвонил товарищ, представившийся «эвакуатор». Я ему сказал откуда и куда везти, он назвал цену в 2 раза выше чем указано на сайте и сказал что сайт устарел. Я сказал, спасибо, до свидание.
Моя машина была перемещена эвакуатором данной фирмы с места, где парковка разрешена, на место, где парковка запрещена. После выявления явных повреждений моего ТС, водитель эвакуатора не шёл на контакт, не давал названия фирмы, на которую работает, грубил. По номерным знакам я самостоятельно нашла название и телефон данной фирмы. В процессе разговора с диспетчером и начальником данной организации, мне фактически было предложено «сначала доказать факт перемещения ТС», после чего со мной, возможно, будет продолжен разговор. Настроение испорчено на весь день. Думаю, что, если понадобятся услуги эвакуатора, либо другие услуги, которые оказывает данная фирма, я обращусь в другую.
Нужно быть готовым к тому, что время начинает идти от момента когда эвакуатор прибыл на место. Т.е. пока вы обсуждаете с водителем различные нюансы, время идет, и водитель не скажет, что время пошло, а будет радостно обсуждать с вами погоду и "как вас угораздило попасть в аварию". Водитель, естественно, не будет торопиться, и если вы ехали минут 65, то вам посчитают дополнительные 20 минут. Так что, если вы думаете, что вам ехать до места 40 минут, смело считайте, что это будет больше часа и вы заплатите за дополнительные 20мин. Да, информации на сайте доверять нельзя, цены написаны одни, оператор по телефону вам скажет другие.